Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
Η παρούσα σελίδα περιγράφει τους όρους χρήσης της εφαρμογής Solid ERP (soliderp.eu) και τον τρόπο με τον οποίο η Semantic Computing («η Εταιρεία», «εμείς») συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Με τη χρήση της εφαρμογής ή τη δημιουργία λογαριασμού αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.
1. Όροι Χρήσης
1.1 Αντικείμενο
Το Solid ERP είναι λογισμικό εμπορικής και λογιστικής διαχείρισης (ERP) που διατίθεται ως υπηρεσία μέσω διαδικτύου. Η πρόσβαση παρέχεται σε εγγεγραμμένους χρήστες με προσωπικά διαπιστευτήρια (όνομα χρήστη, κωδικό και κλειδί πρόσβασης πελάτη).
1.2 Λογαριασμός & ασφάλεια
Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σας και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Οφείλετε να ειδοποιήσετε άμεσα την Εταιρεία σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Απαγορεύεται η κοινοποίηση των διαπιστευτηρίων σε τρίτους.
1.3 Αποδεκτή χρήση
Δεσμεύεστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή νόμιμα και σύμφωνα με τον σκοπό της. Απαγορεύεται κάθε προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, παρεμβολής στη λειτουργία, αντιγραφής ή αποσυμπίλησης του λογισμικού, καθώς και η χρήση που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας για άλλους χρήστες.
1.4 Δεδομένα πελάτη
Τα δεδομένα που καταχωρείτε (παραστατικά, συναλλασσόμενοι, αποθήκη κ.λπ.) ανήκουν στην επιχείρησή σας. Η Εταιρεία ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας και δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά για σκοπούς πέραν της παροχής της υπηρεσίας.
1.5 Διαθεσιμότητα & ευθύνη
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την αδιάλειπτη και ασφαλή λειτουργία της υπηρεσίας, χωρίς ωστόσο να εγγυώμαστε απόλυτη διαθεσιμότητα. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από διακοπές, ανωτέρα βία ή λανθασμένη χρήση. Συνιστάται η τήρηση αντιγράφων ασφαλείας σύμφωνα με τη συμφωνία υπηρεσίας σας.
1.6 Πνευματική ιδιοκτησία
Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, τα λογότυπα και το περιεχόμενο της εφαρμογής αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Semantic Computing και προστατεύονται από την κείμενη νομοθεσία.
2. Πολιτική Απορρήτου
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Semantic Computing.
2.1 Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία εγγραφής/επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο.
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, ρυθμίσεις, γλώσσα διεπαφής.
- Δεδομένα χρήσης: διεύθυνση IP, τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs) για λόγους ασφάλειας και υποστήριξης.
- Επιχειρηματικά δεδομένα: όσα καταχωρείτε εσείς στην εφαρμογή.
2.2 Σκοπός & νομική βάση
- Παροχή και λειτουργία της υπηρεσίας (εκτέλεση σύμβασης).
- Επικοινωνία για αιτήματα εγγραφής, υποστήριξη και ενημερώσεις (έννομο συμφέρον/συγκατάθεση).
- Ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
2.3 Διατήρηση
Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας και για το χρονικό διάστημα που επιβάλλει η νομοθεσία ή η συμφωνία υπηρεσίας. Τα αιτήματα εγγραφής που δεν καταλήγουν σε ενεργοποίηση λογαριασμού διαγράφονται εντός εύλογου χρόνου.
2.4 Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα μόνο με παρόχους υποδομής/υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας (π.χ. φιλοξενία, πιστοποιημένοι πάροχοι ηλεκτρονικής τιμολόγησης), υπό κατάλληλες συμβατικές δεσμεύσεις, ή όταν το απαιτεί ο νόμος.
2.5 Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση μεταφοράς μέσω HTTPS, έλεγχοι πρόσβασης, απομόνωση δεδομένων ανά πελάτη) για την προστασία των δεδομένων σας.
4. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε μαζί μας. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
5. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες όρους ή την επεξεργασία των δεδομένων σας:
- Semantic Computing
- Email: info@semantic.gr
- Web: semantic.gr